Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sintyx Studio, estudio digital con domicilio en la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina.

• Correo electrónico: sintyxstudio@gmail.com
• WhatsApp: +54 9 341 756 3834

2. Qué datos recopilamos

Solo tratamos los datos que necesitamos para responderte. En concreto:

• Datos que nos brindás en el formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje o la descripción del proyecto que escribas.
• Datos que compartas al contactarnos por WhatsApp, correo o Instagram: los que decidas enviarnos en esa conversación.
• Datos técnicos mínimos: tu preferencia de idioma y la aceptación de este aviso, que se guardan en el almacenamiento local de tu navegador (ver punto 7).

No solicitamos datos sensibles (como salud, ideología, religión u origen étnico). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Con qué finalidad y base legal

Usamos tus datos únicamente para: (a) responder tu consulta y mantener el contacto; (b) elaborar y enviarte un presupuesto o propuesta; y (c) gestionar la relación si decidís contratarnos.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento libre, expreso e informado, que prestás al completar y enviar el formulario o al escribirnos por otro medio. Podés retirarlo en cualquier momento (ver punto 8).

4. Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, si corresponde, la relación comercial, además del plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Cumplida esa finalidad, los eliminamos o anonimizamos.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo pueden tratarlos terceros que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio y la comunicación, y únicamente con esa finalidad:

• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp e Instagram), si elegís comunicarte por esos canales. Tu conversación se rige por las políticas de privacidad de Meta.
• Google LLC, que provee las tipografías (Google Fonts) que usa el sitio (ver punto 6).

También podríamos divulgar datos si una autoridad competente lo requiere por ley.

6. Transferencias internacionales

Al cargar la web, tu navegador solicita las tipografías a servidores de Google, lo que implica transmitir tu dirección IP a Google LLC (con servidores en Estados Unidos). Es un proceso técnico estándar y no usamos esa solicitud para identificarte ni perfilarte. Si te comunicás por WhatsApp o Instagram, tus datos se procesan en la infraestructura de Meta. Estas empresas adhieren a marcos de protección reconocidos internacionalmente.

7. Almacenamiento local y cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Usamos únicamente el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador para recordar dos cosas: el idioma que elegiste y si ya aceptaste el aviso de datos. Esa información queda en tu dispositivo, no se envía a terceros y podés borrarla limpiando los datos del navegador.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos, actualizarlos y, cuando corresponda, suprimirlos. También podés retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribinos a sintyxstudio@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

10. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos datos de menores de manera consciente.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (por ejemplo, WhatsApp o Instagram). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios; te recomendamos leer sus propias políticas.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tenés cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a sintyxstudio@gmail.com.